[Administração] Administração de Vendas: Planejamento, Estratégia e Gestão – Luciano Thome e Castro & Marcos Fava Neves

Posted by: PDL  /  Category: Administração e Negócios, Comunicação, Técnicos e Científicos
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Seguramente, o papel do vendedor tem mudado com a crescente exigência dos clientes e da concorrência. Espera-se hoje um consultor de negócios ao invés de um simples entregador de produtos ou “tirador de pedidos”. No entanto, para conseguir de fato mudar a atuação comercial de uma empresa neste sentido é necessário repensar pontos cruciais de gestão de vendas. Resultado de pesquisas nacionais e internacionais dos autores, este livro baseia-se em trabalhos de planejamento e gestão de vendas em grandes empresas brasileiras. Possui uma seqüência estruturada de decisões cruciais na área. Algumas delas envolvem o entendimento das necessidades de um cliente, o papel estratégico de vendas no esforço de marketing da empresa, a análise da concorrência em vendas, o tamanho de uma equipe de vendas, a questão do uso de representantes comerciais autônomos, a definição de um plano de remuneração em vendas, o uso de tecnologia de informação, o desenho de gerenciamento de territórios, a contratação, treinamento e controle dos vendedores e dos resultados de vendas. Todos esses pontos irão influenciar o comportamento e o desempenho final de uma equipe de vendedores e, por fim, o desempenho de toda a empresa.

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Título: Administração De Vendas – Planejamento, Estratégia
Autor: Luciano Thome E Castro, Marcos Fava Neves
Editora: Atlas
Assunto: Administração
ISBN: 8522440522

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Um Comentário para “[Administração] Administração de Vendas: Planejamento, Estratégia e Gestão – Luciano Thome e Castro & Marcos Fava Neves”

  1. não Comentou:

    gostaria de encontrar o livro gestão estrategica -Eliezer Arantes

  2. Washington Comentou:

    o arquivo deve estar corrompido, quando faço o download ele abre em branco!

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